ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про укладення договору купівлі-продажу
Фізична особа-підприємець Гащук Людмила Ярославівна, РНОКПП (ЄДРПОУ) 2795018381, зареєстрована за адресою Україна, 76002, Івано-Франківська обл., Івано-Франківський р-н, місто Івано-Франківськ, вулиця Незалежності, будинок 146, яка здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Dastin (https://dastin.com.ua), надалі – «Продавець», звертається до необмеженого кола фізичних та юридичних осіб із пропозицією укласти договір купівлі-продажу Товару. З цією метою Продавець оприлюднює цей Договір оферти (далі – Договір).
Контактні дані Продавця:
- Електронна пошта: info@dastin.com.ua
- Телефон: +38 (066) 420-53-97
- Сайт: https://dastin.com.ua
Згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України цей Договір має характер публічної оферти, а його умови є єдиними та однаковими для кожного Покупця.
Визначення термінів
Акцепт – згода Покупця з пропозицією Продавця придбати Товар, представлений на Сайті, яка виражається через оформлення замовлення.
Сайт – веб-ресурс Продавця в мережі Інтернет за адресою dastin.com.ua.
Покупець – фізична особа, яка здійснила покупку на Сайті.
Товар – річ (брендовий одяг, взуття та аксесуари), представлена на Сайті dastin.com.ua для подальшого продажу, із зазначенням найменування, ціни, опису характеристик та відомостей про наявність.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. На умовах цього Договору Продавець реалізує брендовий одяг, взуття та аксесуари (далі – Товар), а Покупець бере на себе зобов'язання оплатити придбаний Товар у порядку, передбаченому Договором.
1.2. Цей Договір адресований невизначеному колу осіб шляхом його оприлюднення (публікації) на Сайті.
1.3. Згідно зі ст. 642 Цивільного кодексу України оформлення замовлення та/або оплата Товару означає повне та беззастережне погодження з усіма умовами цього Договору оферти без будь-яких винятків (акцепт оферти).
1.4. Договір набирає чинності з моменту оформлення Покупцем замовлення Товару (якщо оплата відбувається при отриманні) або з моменту оплати Товару (якщо здійснюється передплата).
1.5. Кожна Сторона підтверджує іншій Стороні наявність повної право- та дієздатності, а також усіх прав і повноважень, необхідних та достатніх для укладення й виконання Договору на його умовах.
1.6. Продавець підтверджує, що Товар не перебуває у заставі, під арештом, не є предметом спору та вільний від прав третіх осіб.
1.7. Зображення Товару можуть мати розбіжності з його реальним виглядом через особливості кольоропередачі пристроїв, з яких переглядається Товар.
2. ПОРЯДОК ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
2.1. Щоб придбати Товар, Покупець, упевнившись у правильності обраного розміру та кольору речі, додає Товар зі сторінки Сайту до кошика натисканням кнопки «додати у кошик». Наповнивши кошик потрібними Товарами, Покупець натискає кнопку «оформити замовлення».
2.2. Замовлення обробляється протягом 1 робочого дня з моменту оформлення.
2.3. Відправлення здійснюються з понеділка по п'ятницю. Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, обробляються у найближчий робочий день.
2.4. Якщо обрані Покупцем Товари відсутні на складі Продавця, Продавець вправі вилучити такий Товар із замовлення, повідомивши Покупця телефоном або листом на вказану ним електронну адресу.
2.5. Якщо обраного Покупцем Товару немає у Продавця, Покупець може замінити його на аналогічний чи інший Товар або відмовитися від замовлення.
3. ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Ціна кожного Товару вказується окремо на його сторінці на Сайті та зазначається у гривні.
3.2. Ціна Товару, зазначена на його сторінці на Сайті на момент оформлення замовлення, є остаточною для цього замовлення та не змінюється після його оформлення. Продавець самостійно визначає ціни на Товар і може їх змінювати, проте такі зміни діють виключно щодо замовлень, оформлених після оприлюднення нових цін на Сайті, і не поширюються на замовлення, вже прийняті до виконання. Якщо внаслідок технічної помилки на Сайті було відображено явно некоректну ціну Товару, Продавець повідомляє про це Покупця до відправлення Товару та пропонує на вибір підтвердити замовлення за правильною ціною або скасувати його; у разі скасування Продавець повертає Покупцю всі сплачені кошти у повному обсязі протягом 7 робочих днів, а Покупець не зобов'язаний приймати змінену ціну. Положення цього пункту застосовуються переважно перед будь-якими іншими положеннями Договору, що стосуються зміни цін на Товар.
3.3. Оплата Товару здійснюється одним із таких способів:
- онлайн-оплата банківською карткою (Visa, Mastercard) на Сайті;
- накладний платіж – оплата при отриманні замовлення у відділенні перевізника.
3.4. Онлайн-оплата проводиться через платіжний сервіс (еквайринг). Покупець вводить реквізити платіжної картки або оплачує через відповідний платіжний застосунок. Така оплата додатково підпорядковується правилам платіжного сервісу та банків Покупця і Продавця. Продавець не обробляє та не зберігає дані банківських карток. У разі технічних помилок платежу Покупцю слід звертатися до свого банку або до платіжного сервісу, через який проведено оплату.
3.5. До вартості Товару не входять банківські комісії за проведення платежу — їх Покупець сплачує окремо.
3.6. Будь-який платіж, здійснений від імені Покупця з використанням його персональних даних і платіжних засобів, вважається платежем самого Покупця.
3.7. Замовлення вважається оплаченим із моменту зарахування коштів у повному обсязі на рахунок Продавця.
3.8. Продавець вправі в односторонньому порядку змінювати ціни на Товар, а також додавати новий Товар, розміщуючи його на Сайті.
3.9. Покупець самостійно відповідає за правильність здійснюваних ним платежів.
4. ДОСТАВКА ТОВАРУ
4.1. Доставка здійснюється компанією «Нова Пошта» по всій території України на вказану Покупцем адресу або у відділення перевізника.
4.2. Орієнтовний строк доставки Товарів, наявних у продажу, становить 1–3 робочі дні. В окремих випадках строк може бути збільшений залежно від часу обробки замовлення та роботи перевізника.
4.3. Вартість доставки не входить у ціну Товару та розраховується за тарифами «Нової Пошти» — орієнтовно від 100 грн. Послуги доставки оплачує Покупець.
4.4. Продавець не несе відповідальності за строки доставки та дії перевізника.
5. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ
5.1. Строк. Повернути або обміняти Товар можна протягом 14 календарних днів. Строк обчислюється з дня отримання замовлення у відділенні перевізника.
5.2. Вимоги до стану Товару. Товар приймається до повернення за умови, що він не був у вжитку, збережені товарний вигляд, усі ярлики та оригінальне пакування.
5.3. Товари, що не підлягають поверненню та обміну. Спідня білизна, товари особистого вжитку та інші товари з переліку, встановленого законодавством України, поверненню й обміну не підлягають.
5.4. Як подати запит. Покупець надсилає лист на електронну пошту info@dastin.com.ua із зазначенням номера замовлення, назви Товару та причини повернення або розміру, на який потрібно обміняти Товар. Після опрацювання заявки Продавець надсилає Покупцю дані для відправлення.
5.5. Куди і як відправляти Товар. Відправлення здійснюється компанією «Нова Пошта» на адресу, вказану у відповіді на заявку. Товар необхідно відправляти без накладеного платежу — посилки з накладеним платежем не приймаються.
5.6. Оплата зворотної доставки. Вартість зворотної доставки оплачує Покупець.
5.7. Перевірка Товару та повернення коштів. Після отримання посилки Продавець перевіряє відповідність Товару умовам повернення протягом одного робочого дня та повертає кошти протягом 7 робочих днів з дня отримання посилки. Кошти повертаються на банківські реквізити, вказані Покупцем у заявці.
5.8. Обмін. При обміні Покупець надсилає Товар за тією ж процедурою, а Продавець відправляє у зустрічному напрямку інший Товар після його отримання та перевірки. Вартість пересилки в обидва боки оплачує Покупець. Обмін можливий за наявності потрібної позиції в каталозі.
5.9. Повертаючи Товар належної якості, Покупець вправі розірвати договір і отримати назад кошти в розмірі вартості поверненого Товару. Вартість доставки поверненню не підлягає.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Права Покупця
6.1.1. Отримувати якісний Товар відповідно до умов цього Договору.
6.1.2. Купувати будь-які Товари, представлені на Сайті Продавця.
6.1.3. Повертати або обмінювати Товар у порядку, передбаченому розділом 5 цього Договору та нормами законодавства.
6.1.4. Звертатися до Продавця за консультацією з будь-яких питань.
6.2. Обов'язки Покупця
6.2.1. До акцепту оферти ознайомитися з умовами цього Договору, переліком Товарів, їх вартістю та порядком оплати.
6.2.2. Оплачувати замовлений Товар за ціною, встановленою Продавцем.
6.2.3. Надавати достовірні дані під час оформлення замовлення.
6.2.4. Самостійно стежити за змінами умов Договору на Сайті Продавця.
6.3. Права Продавця
6.3.1. Отримувати оплату за Товар за ціною, вказаною на Сайті, та на умовах цього Договору.
6.3.2. Змінювати ціни на Товар на власний розсуд.
6.3.3. Вносити зміни до цього Договору оферти. Покупець вважається обізнаним зі змінами з моменту першого замовлення після оприлюднення нової редакції Договору.
6.4. Обов'язки Продавця
6.4.1. Продавати Покупцю якісні Товари відповідно до умов Договору.
6.4.2. Надавати Покупцю консультації та зворотний зв'язок з усіх питань щодо придбаних Товарів.
6.4.3. Забезпечувати безпечний збір, обробку та зберігання персональних даних Покупця згідно з вимогами законодавства.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на збір, зберігання, обробку та використання своїх персональних даних відповідно до Законів України «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах».
7.2. Продавець зобов'язується не розголошувати та не передавати персональні дані Покупця третім особам без попередньої згоди Покупця, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (перевізник, платіжний сервіс) або передбачених законодавством.
7.3. Питання конфіденційності між Сторонами регулюються Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті, яка є невід'ємною частиною цього Договору.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. За невиконання або неналежне виконання Договору Сторони відповідають згідно з чинним законодавством України.
8.2. Спори, що виникають при виконанні Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдається, спір передається до суду відповідної юрисдикції згідно із законодавством України.
8.3. Сторони не несуть відповідальності за часткове або повне невиконання умов Договору, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили, які Сторони не могли передбачити чи відвернути.
8.4. До обставин непереборної сили Сторони відносять землетруси, повені та інші стихійні лиха, пожежі, ядерні й інші промислові аварії, страйки, воєнні дії, громадські заворушення чи акти державних органів, які перешкоджають виконанню умов угоди.
9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
9.1. Сайт dastin.com.ua є власністю Продавця та охороняється законодавством про інтелектуальну власність. Усі права захищені.
9.2. Жодні елементи змісту Сайту, як і будь-який розміщений на ньому контент, не можуть використовуватися без попереднього дозволу правовласника. Під використанням розуміється, зокрема: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі тощо.
10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Договір діє з моменту оформлення замовлення (за умови післяплати) або оплати Товару Покупцем і до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
10.2. Продавець вправі будь-коли вносити зміни чи доповнення до Договору без окремого повідомлення, розмістивши нову редакцію на сторінці https://dastin.com.ua/oferta; така редакція набирає чинності з моменту розміщення.
10.3. Умови оплати, доставки, повернення та обміну, викладені на сторінках Сайту «Оплата і доставка» та «Обмін та повернення», є невід'ємною частиною цього Договору.
10.4. До умов Договору застосовується законодавство України. У питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються законодавством України.
10.5. З усіх питань щодо замовлення, оплати та отримання Товару Покупець може звернутися до Продавця за контактними даними, наведеними в розділі «Контакти» або на початку цього Договору.
11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Гащук Людмила Ярославівна РНОКПП (ЄДРПОУ): 2795018381. Адреса реєстрації: Україна, 76002, Івано-Франківська обл., Івано-Франківський р-н, місто Івано-Франківськ, вулиця Незалежності, будинок 146. Email: info@dastin.com.ua Телефон: +38 (066) 420-53-97. Сайт: https://dastin.com.ua
Редакція Договору публічної оферти від «28» серпня 2026 р.